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吉利雷达与吉利服务公司正式签署战略合作,服务体系再度进阶

2024-04-19      来源:新能源车家网     编辑:吴从江

4月17日,吉利雷达与吉利服务公司在杭州吉利总部正式签署战略合作,吉利雷达可利用吉利服务网络资源,为旗下用户进行相关的售后服务,这是吉利雷达“以用户为中心”,推进服务体系升级的重要举措。

作为吉利旗下中高端新能源汽车品牌,吉利雷达自成立以来,一直将用户服务放在重中之重的位置上。吉利雷达即将推出品牌服务超享RADAR CARE五大权益,为打造用户更便捷的用车体验。

自吉利服务公司2003年成立以来,吉利服务拥有成熟完整的售后服务体系,服务于数百万车主。在全国有一级网络1000余家,二级网络800余家。通过吉利赋能,雷达服务在此次网点“扩容”后,在不增加服务商负担的情况下,用户50km内服务门店覆盖率达到90%以上,雷达服务网络可根据用户需求拓展至1000余家服务网点。

秉承关爱在细微处,标准化作业的理念,吉利将服务水平提升到了新的台阶,极大的改善了售后服务体验。通过集团内资源共享,这一优势也将无差异服务于雷达用户。

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